Términos y condiciones de compra
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
Estas condiciones regulan las compras realizadas a través de https://gigapret.com/.
Antes de realizar un pedido, te recomendamos leerlas junto con nuestras políticas de envío, devolución y privacidad.
1. Identificación del vendedor
Nombre comercial: Gigapret
Razón social: Gigapret B.V.
Dirección: Handelstraat 10, 6851 EH Huissen, Países Bajos
Número de IVA: NL868427184B01
Correo electrónico: info@gigapret.com
Teléfono: +31 6 2919 6800
2. Productos
Gigapret comercializa productos nuevos relacionados con calefacción, chimeneas, estufas, calentadores de agua, calderas y accesorios.
Las características principales de cada producto se describen en su ficha correspondiente.
3. Precios
Los precios se muestran en euros (€).
Antes de finalizar el pedido, se indicará el importe total, incluidos los impuestos y demás conceptos aplicables.
Los envíos a España son gratuitos conforme a nuestra Política de envíos y entregas.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, selecciona los productos que deseas adquirir, añádelos al carrito y completa los datos necesarios.
Puedes realizar pedidos sin crear una cuenta.
Antes de confirmar la compra, podrás revisar los productos seleccionados, la dirección de entrega y el importe total.
El proceso de compra se realiza en español.
5. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra.
El cliente deberá seleccionar una de las opciones habilitadas antes de confirmar el pedido.
6. Confirmación del pedido
Una vez realizada la compra, se enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada.
La confirmación incluirá los datos correspondientes al pedido.
7. Entrega
Realizamos envíos a España, incluidas las islas.
El plazo estimado de entrega es de 4 a 6 días laborables, con envío gratuito.
Los detalles se encuentran en nuestra Política de envíos y entregas.
8. Cancelaciones
Los pedidos pueden cancelarse gratuitamente antes de su expedición.
Una vez enviados, se aplicarán las condiciones de devolución y los derechos legales del consumidor.
9. Devoluciones y desistimiento
Ofrecemos una política comercial de devoluciones de 30 días.
Los consumidores conservan su derecho legal de desistimiento de 14 días naturales, cuando corresponda, y los demás derechos establecidos por la normativa aplicable.
10. Garantía legal
Los productos están sujetos a la garantía legal de conformidad aplicable a los consumidores en España.
Con carácter general, esta garantía es de tres años para bienes nuevos.
11. Instalación y seguridad
Los equipos que requieran instalación técnica deberán instalarse conforme a las instrucciones del fabricante y la normativa aplicable.
Las condiciones de instalación y los requisitos técnicos deben consultarse antes de utilizar los productos.
12. Responsabilidad
Gigapret responderá de sus obligaciones contractuales y legales conforme a la normativa aplicable.
Ninguna disposición de estas condiciones excluye o limita los derechos irrenunciables de los consumidores.
13. Reclamaciones
Si deseas presentar una reclamación, puedes contactar con nosotros a través de info@gigapret.com.
Examinaremos tu solicitud y te informaremos sobre su gestión.
14. Legislación aplicable
Las relaciones contractuales estarán sujetas a la legislación que resulte aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor residente en España, conservará la protección que le otorguen las disposiciones imperativas de la normativa aplicable a su residencia.
15. Contacto
Gigapret B.V.
Handelstraat 10, 6851 EH Huissen, Países Bajos
info@gigapret.com
+31 6 2919 6800
