Nuestro compromiso
En Gigapret creemos que una buena experiencia de compra comienza con la transparencia, la información clara y el respeto por nuestros clientes.
Nuestro compromiso es facilitarte la elección de productos de calefacción y confort, ofreciendo condiciones de compra comprensibles y asistencia cuando la necesites.
Productos nuevos
Todos los productos comercializados en nuestra tienda son nuevos y sin uso. Las características, especificaciones y condiciones de cada artículo se muestran en su correspondiente ficha de producto.
Información clara
Nos comprometemos a facilitar información sobre precios, disponibilidad, características de los productos, condiciones de envío, devoluciones y garantías antes de finalizar la compra.
Envíos gratuitos
Ofrecemos envío gratuito para los pedidos con destino a España, incluidas las islas, con un plazo estimado de entrega de 4 a 6 días laborables.
Devoluciones y cambios
Dispones de una política comercial de devoluciones de 30 días desde la recepción del pedido, conforme a las condiciones indicadas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
También aceptamos solicitudes de cambio de productos.
Garantías y derechos del consumidor
Respetamos los derechos legales de los consumidores aplicables a las compras realizadas en España.
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad correspondiente. Cuando exista una garantía comercial adicional del fabricante, sus condiciones se indicarán en la documentación del producto.
Atención al cliente
Puedes contactar con nosotros por correo electrónico o teléfono de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, hora de Madrid.
También disponemos de chat en directo las 24 horas.
Transparencia empresarial
Gigapret es operada por Gigapret B.V., con domicilio en Handelstraat 10, 6851 EH Huissen, Países Bajos.
Puedes consultar nuestras políticas comerciales y condiciones legales en cualquier momento desde nuestro sitio web.
Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de compra clara, accesible y centrada en tus necesidades.
